Project Service Automation

Perché?

 

Per gestire i tuoi progetti

Gestisci i tuoi progetti in modo più produttivo e proficuo grazie alla Project Service Automation. Ti può aiutare a gestire in modo efficace i tuoi progetti e soddisfare i clienti.

 

Creare relazioni proficue

Guadagna la fiducia a lungo termine dei clienti e stabilisci relazioni durature definendo e soddisfacendo in modo affidabile le loro aspettative grazie all’utilizzo di strumenti intelligenti.

Fornisci stime accurate per avviare nel modo giusto le tue relazioni.

Diventa un consulente affidabile grazie all’utilizzo di strumenti di pianificazione collaborativi.

Usa un modello di servizio ripetibile per progetti puntuali che rispettano il budget previsto.

 

Agevolare la produttività in azienda

Aiuta le persone a lavorare in modo efficiente e ad avere una visione completa sui clienti.

Migliora le prestazioni associando dipendenti e mansioni.

Fornisci strumenti di collaborazione per aumentare la produttività del team.

Offri programmi di formazione tramite strumenti e portali self-service.

 

Innovare per crescere

Scegliere una soluzione innovativa ti fornirà le informazioni necessarie per preparare il cambiamento, rimanere competitivo e crescere in modo proficuo.

Stabilisci chiare priorità di sviluppo a livello aziendale.

Opera con flessibilità utilizzando metriche in tempo reale per gestire più prodotti finali.

Decidi in modo rapido grazie a report di Business Intelligence.

 

 

Come?

 

Vendita di soluzioni

Offri al tuo team di sviluppo un unico punto di accesso ai servizi di sales force automation e alle informazioni che provengono dal mondo social per rendere ogni conversazione rilevante e produttiva. Il team potrà così collaborare all’interno di un’unica App con un approccio incentrato sul cliente.

 

Pianificazione di progetti

Semplifica ai responsabili di vendite e progetti la collaborazione sulle stime tramite l’utilizzo di modelli. Per l’automazione di servizi professionali, queste App sono collegabili a software per il Project e grazie alle loro funzioni di pianificazione e gestione consentono di migliorare la pianificazione dei progetti dalla stima iniziale al completamento.

 

Pianificazione delle risorse

Unisci pianificazione e assegnazione delle risorse in modo che i responsabili siano in grado di associare i consulenti migliori a ogni progetto in base ai propri interessi, competenze e disponibilità. L’utilizzo delle risorse verrà così ottimizzato tra project service, servizio clienti e assistenza sul campo e la soddisfazione lavorativa dei consulenti aumenterà.

 

Produttività per dispositivi mobili

Consenti al tuo team di accedere ad App mobili, potenti e di semplice utilizzo per iOS, Android e Windows. Con tali App i membri del team possono selezionare progetti, aggiornare competenze, gestire pianificazioni, registrare tempi e spese e collaborare  in qualsiasi momento e praticamente ovunque per una maggiore produttività.

 

Gestione del tempo e delle spese

Semplifica la gestione di tempo e spese per i tuoi dipendenti. Le App desktop, Web e per dispositivi mobili permettono di automatizzare l’invio di informazioni, la relativa assegnazione ai clienti, e l’aggiornamento dello stato di progetto. Flussi di processo configurabili garantiscono inoltre a tali attività di essere eseguite facilmente in ogni fase.

 

Fatturazione

Fornisci ai project manager un unico punto di accesso in cui esaminare, monitorare e approvare tutti i costi operativi. Potranno così generare, accettare e inviare le fatture via e-mail o via browser nel rispetto delle norme vigenti.

 

La soluzione?

Cloud o On Premise MICROSOFT DYNAMICS 365

Grazie alle applicazioni per ERP e CRM, Microsoft Dynamics 365 ti offre la possibilità di scegliere. Inizia con le componenti base necessarie alla tua attività e soddisfa i tuoi clienti, quindi aggiungi app a seconda delle esigenze.

Project service automation for Microsoft Dynamics 365